Trigger utama seseorang atau perusahaan dalam memenuhi suatu
kebutuhan adalam mengoptimalkan manajemen dan opersionalnya.
Oleh karena itu misi sebuah perusahaan seyogyanya adalah
untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, bukan karena memuaskan
keinginan untuk membuat sesuatu. Sebagai konsekuensinya
apapun upaya kita dalam perusahaan atau organisasi, hendaknya
kebutuhan pelanggan ini menjadi tujuan. Dengan basis pemahaman
seperti ini maka upaya memaksimalkan pencapaian tujuan
(efektivitas) menjadi prioritas utama. baru kemudian dengan
tingkat pencapaian tertentu kita dapat memikirkan bagaimana
upaya agar dapat menghemat penggunaan sumber daya (efisiensi).

Beberapa topik riset Manajemen Operasi adalah sebagai berikut:
1. Production & Planning Inventory Control

2. CDM (Clean Development Mechanism)

3. Procurement Negotiation & Contracting Strategy

4. Developing Supplier Relationship Management

5. Essential Supply Chain Management

6. e-Procurement: Aplikasi dan Implementasi

7. The Economics of Maintenance Management

8. Teknik Overhauling Mesin by Total Preventive Maintenance

Semoga bermanfaat..:)